Politique de Confidentialité
Chez Le Lotus d'Or, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients et visiteurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, que ce soit en ligne ou en personne.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience possible, notamment :
- Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Détails des réservations et commandes
- Informations de paiement sécurisées
- Préférences alimentaires et retours client
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer vos réservations, commandes et livraisons
- Améliorer nos services et menus
- Envoyer des communications personnalisées et offres spéciales
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
Protection et sécurité
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance intervenant dans la fourniture de nos services, toujours sous des engagements stricts de confidentialité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@lelotusdorlyon.com.
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Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Merci de votre confiance envers Le Lotus d'Or. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant la protection de vos données personnelles.